До 1950-х это здание из фильма «Зеркала» являлось психиатрической клиникой. После его выкупило богатое семейство, которое превратило приобретенье в гигантский магазин, один из самых известных в Нью-Йорке. Годы множество клиентов посещали шикарные бутики, в нем трудились десятки продавцов. Но 5 лет назад произошел ужасный пожар, в котором мучительно погибли люди. С того моменты владельцы постройки судились со страховой компанией, а за ней присматривали охранники, чтобы бездомные и наркоманы не устроили в выгоревших помещениях свой ночлег.
В недавнем прошлом Бен трудился в полиции. После неприятного инцидента он должен был уволиться. Бывший уже детектив запил, разругался с семьей и перебрался к сестре, которая пыталась поддерживать незадачливого братца. Тот, решив выбраться из безнадежной тоски, решил устроиться охранником, что казалось удачной идеей. Главный герой не догадывался, что вскоре ему предстояло столкнуться с могущественным злом, готовым убить любого ради достижения желанной цели. Выяснилось, что прежний работник, патрулировавший обугленные коридоры, по неизвестной причине лишил себя жизни. Эта судьба ожидала и Бена, а также его близких, если он срочно не сможет отыскать таинственную личность с фамилией Эссекер.
