Фильм «Звонок 2» продолжает рассказывать о любой ненависти, которая может превратиться в настоящее проклятье и уничтожить большое число невинных людей. Годы назад Самара Морган была убита. Ее озлобленный дух мечтал об отмщении и вскоре нашел способ осуществить свое желание. При жизни она обладала уникальными способностями, приносившими вред окружающим. Ее мать самостоятельно избавилась от своего ребенка, сбросив девушку в колодец, где та умирала 7 дней. С этого момента в мире появилась злополучная видеокассета. После ее просмотра наивному зрителю звонила неизвестная и сообщала, что тот через неделю умрет. Так и происходило до недавнего времени.
Рэйчел удалось спастись. После пережитых ужасов она перебралась в другой город и намеревалась забыть о кошмарном прошлом. Но чудовище не собиралось позволять своей жертве сбежать. Самара выследила главную героиню и напомнила о себе. Вскоре произошла очередная загадочная смерть. Рэйчел осознала, что мстительный призрак не оставит ее, пока не убьет, с чем следовало бороться. Ей нужно было снова приняться за расследование, чтобы разузнать новые шокирующие тайны агрессивного духа и окончательно упокоить его черную душу.