Героиня фильма «Дело №39» трудилась в органах опеки и была одной из лучших работниц социальной службы. Она искренне пыталась помочь неблагополучным семьям наладить взаимоотношения с близкими, уменьшить конфликты и проявлять взаимное уважение. Однажды ей поручили разобраться с очередным семейством, поведение которого соседям показалось странным. Эти опасения подтвердила и сама Эмили. Она быстро поняла, что отец являлся неуправляемым деспотом, а жена была его эмоциональной рабыней, безропотно исполнявшей любые приказы своего жестокого избранника. Эта пара серьезно угнетала свою единственную дочь, обещая «отправить ее в ад». Однажды они практически исполнили свои угрозы, но Лилит удалось спасти.
Эмили удалось добиться, чтобы одного из родителей отправили в психиатрическую лечебницу, а второго – в тюрьму. Сама же она взяла девочку к себе домой, рассчитывая стать малышке любящей матерью. Но вскоре столкнулась со сверхъестественными явлениями. Быстро выяснилось, что порождала их внешне безобидная девочка. Из-за ее происков люди из окружения главной героини начали умирать, что заставило прежде доброжелательную женщину задуматься о возможности совершить жуткое преступление.
